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Amt war gestern, Agentur ist heute. »Die Philosophie hat sich grundlegend geändert«, analysiert Dr. Peter Glück. Dienstleistung ist Trumpf, der Teamgedanke hoch angesiedelt und das ergebnisorientierte Arbeiten der Weg zu einer makellosen Bilanz der organisatorischen Neuausrichtung. Die Agentur für Arbeit ist fit für die Zukunft, die Prozesse wurden wesentlich optimiert, die Dienststelle hat sich zu einem Wirtschaftsunternehmen gemausert. WB-Redakteur Michael Diekmann sprach mit Peter Glück, dem Leiter der Bielefelder Agentur, über den großen Strukturwandel in der Agentur und die anstehenden Herausforderungen.
Artikel vom 03.02.2007