In dem Beitrag »Wohnen ist mehr als nur Adresse« berichtete das WESTFALEN-BLATT über das »Forum Pflegende Angehörige«, das spezielle Angebote für das Leben im Alter macht. Dazu schreibt ein Leser aufgrund eigener persönlicher Erfahrungen folgendes:
Bedingt durch Alter und Krankheit bin auch ich auf eine spezielle Versorgung und Betreuung angewiesen. Deshalb empfinde ich große Dankbarkeit dafür, dass Frau Melanie Böttcher, die Leiterin des Seniorenservices, mich in meinem Wohnhaus an mehreren Tagen der Woche so vorbildlich versorgt und betreut Schon bevor ich seinerzeit ihr Angebot annahm, hatte ich von anderen erfahren, dass Frau Böttcher alte Menschen wunderbar zu umsorgen versteht und dass dies in gleicher Weise auch für ihre Mitarbeiterinnen gilt. Auf besonders herzliche und menschliche Art wendet sie sich alten und gebrechlichen Menschen zu, besonders auch jenen, die allein wohnen und sich oftmals sehr einsam fühlen.
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