Von Burgit Hörttrich Bielefeld (WB). Vier bis fünf Stunden Wartezeit, das hält Manfred Deuker, als Abteilungsleiter im Bielefelder Ordnungsamt auch zuständig für die Kfz-Zulassungsstelle, für »unzumutbar«. Vier bis fünf Stunden Wartezeit mussten am Donnerstag jedoch allejene in Kauf nehmen, die ihr Auto an- oder ummelden wollten. »Momentan ist der Bär los,« sagt Deuker. Grund: Motorrad- und Cabriobesitzer holen sich angesichts des sommerlichen Wetters Saisonkennzeichen, dazu erfordere die Zulassung seit Jahresanfang einen hohen zeitlichen Aufwand, weil die Fahrzeugpapiere neu sind und zudem eine Steuerprüfung durchgeführt werden müsse. Deuker: »Und donnerstags ist immer ein Spitzentag wegen der zusätzlichen Nachmittagsöffnungszeit.« Obendrein seien sieben Mitarbeiter krank gewesen - die Zulassungsstelle verfügt über 25,5 Stellen (32 Mitarbeiter). Im vergangenen Jahr gab es in der Kfz-Stelle 62 000 Kundenkontakte, 250 am Tag im Durchschnitt. Am Donnerstag kamen aber exakt 368 Kunden. Die Stadtverwaltung verspricht organisatorische Veränderungen - möglicherweise sind künftig auch telefonische Voranmeldungen möglich. Bis dahin kann Deuker nur raten: »Möglichst schon früh morgens um 7.15 Uhr kommen und den Donnerstag nach Möglichkeit meiden.«
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