Bielefeld (WB/in). Trotz Vormarsches elektronischer Medien stehen nach Angaben der OWL-Handwerkskammer Telefon, Brief und Fax bei der Kundengewinnung (57 Prozent) und Auftragsabwicklung (69) noch hoch im Kurs. Die Email hole jedoch auf (39) und habe im Einkauf den Brief (29) überholt. Vorreiter im Netz seien Kfz-, Metall-, Elektro und Bauhandwerk.
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