Arvato erwägt möglicherweise Eintritt in das nationale Geschäft mit Kundenkarten-Systemen
Gütersloh (WB/in). Der zu Bertelsmann gehörende Dienstleister Arvato plant möglicherweise den Einstieg in den Markt für Kundenkarten. »w&v«, Deutschlands größtes Magazin für Marketing und Kommunikation, zitiert einen ungenannten hochrangigen Arvato-Manager: »Wir prüfen das ernsthaft.« Ein Markteintritt sei frühestens 2007 möglich. Mit einem möglichen Markteintritt würde Arvato zum Konkurrenten der bisher einzigen Anbieter von nationalen Bonuspunkten-Programmen, Payback und Happy Digits. Das Bonusprogramm Payback hat mit Partnerunternehmen wie Obi, Galeria Kaufhof und Real 28 Millionen Bonuskarten im Markt. Happy Digits, ein Joint Venture von KarstadtQuelle und der Telekom, hat 25 Millionen Karten ausgegeben. Gernot Wolf, Sprecher von Arvato Direct Services, wollte die Nachricht gestern weder bestätigen noch dementieren. Man arbeite kontinuierlich an neuen Projekten. »Dies gilt natürlich auch für den gesamten Bereich der Kundenbindungsprogramme«, sagte Wolf. ÊErst wenn aus diesen Vorarbeiten marktreife Produkte und Dienstleistungen entwickelt seien, würde darüber informiert. Arvato verfügt über große Erfahrung in den Bereichen Direktmarketing und Kundenbindungsprogramme. Die Gütersloher betreuen logistisch unter anderem die Bahncard der Deutschen Bahn sowie das Vielfliegerprogramm Miles & More der Lufthansa.
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