Hausbesitzer sollten sich zuerst an ihre Gemeinde wenden, bevor sie eine Firma mit der Überprüfung der Abwasserrohre beauftragen. Das rät der Verband der Deutschen Rohr- und Kanaltechnik-Unternehmen (VDRK). Jede Gemeinde habe durch ihre Satzung und Richtlinien spezielle Anforderungen an die Bestandsaufnahme und Sanierung von Rohrleitungen, die man beachten müsse. Auch Listen mit qualifizierten Fachbetrieben könnten bei den zuständigen Behörden angefordert werden. Eigentümer sollten aber unbedingt mehrere Angebote einholen und Referenzen einfordern.
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