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. . .die Frage, was Frauen am meisten nervt. Unverständliche Gebrauchsanweisungen und Warteschleifen am Telefon liegen einer repräsentativen Umfrage für die Frauenzeitschrift »Tina« zufolge ganz vorn. 78 Prozent der befragten 1016 Frauen im Alter zwischen 18 und 80 Jahren fühlten sich besonders von den unverständlichen Gebrauchsanweisungen gestresst, 72 Prozent reagierten auf die Warteschleifen besonders empfindlich. Auf dem dritten Platz der Stress-Auslöser folgen komplizierte Handy-Tarife, die 64 Prozent den letzten Nerv rauben.
Artikel vom 24.11.2005