Folge 95: Andrea NiederfrankePflegeeinstufungs-Beraterin
Meine Aufgaben: Wenn ein Mensch pflegebedürftig wird, ist die Festlegung einer Pflegestufe oft ein kompliziertes Verfahren, bei dem sich die wenigsten Betroffenen oder deren Angehörige auskennen. Durch meine Arbeit als Krankenschwester und Pflegeberaterin kann ich sie dabei beraten. Ich helfe ihnen, den tatsächlichen Pflegeaufwand zu erkennen, der über die Pflegeeinstufung und damit über die monatliche Summe entscheidet, die von der Krankenkasse für die Leistungen übernommen wird. Die Einstufung wird durch den medizinischen Dienst der Krankenkassen vorgenommen. Darauf sollte man gut vorbereitet sein, denn nur so kann der tatsächlich Aufwand auch ermittelt werden. Viele unterschätzen etwa die Zeit, die bei der Hilfe zum Anziehen oder bei Toilettengängen wirklich benötigt wird. Jede Hilfeleistung ist dazu in einzelne Einheiten unterteilt, die genau erfasst werden müssen. Mein Alltag: Ich leiste Unterstützung bei der erstmaligen Pflegeeinstufung und auch bei Widerspruchsverfahren. Darüber hinaus helfe ich auch bei dem Ausfüllen der notwendigen Anträge und Formulare. Ich berate Menschen, die in ihrer häuslichen Umgebung von einem Pflegedienst oder von ihren Angehörigen versorgt werden. Mein Motto: Ich möchte die Menschen dabei unterstützen dass sie die Hilfe erhalten, die ihnen zusteht.
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