Servicetelefon: nein danke Servicetelefone genießen bei Computerspielern offenbar keinen guten Ruf: Laut einer aktuellen Online-Umfrage der PC-Spielezeitschrift »GameStar« unter 15 265 Teilnehmern, löst mehr als die Hälfte (55 Prozent) Probleme mit Computerspielen lieber selbst. Einem weiteren Drittel (31 Prozent) sind die Service-Hotlines der Spielehersteller zu teuer. Von den restlichen 14 Prozent, die schon einmal den telefonischen Kundenservice eines Spiele-Publishers in Anspruch genommen haben, konnte der Mehrheit (acht Prozent) von den Hotline-Mitarbeitern geholfen werden.
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