Nummer 2 in Deutschland auf Expansionskurs -Êgrößter Fotoentwickler
Von Bernhard Hertlein Bielefeld/Karlsruhe (WB). »dm«-KundenÊsind nach unterschiedlichen Umfragen besonders treu und zufrieden. Auf diesem Fundament baut die Karlsruher Drogeriemarkt-Kette auf. Die -Ênach Schlecker und vor Rossmann -ÊNummer 2 der Branche plant nach 97 Drogeriemärkten im Geschäftsjahr 2004/05 (30.09.) für dieses Jahr wieder 85 Neueröffnungen.
Zu den geplanten Neueröffnungen gehören nach Angaben des »dm«-Gebietsverantwortlichen Marcus Uhe auch neue Märkte in Paderborn und Bünde sowie vermutlich ein weiterer in Bielefeld. Im vergangenen Jahr erhöhte sich die Filialzahl durch Neueröffnungen in Rheda-Wiedenbrück und Herford auf fünf. Mit ihnen erzielte »dm« einen Umsatz von 9,5 Millionen Euro -Ê60 Prozent mehr als im Jahr davor. Insgesamt konnte die 1973 von Prof. Götz Werner (62) gegründete Gruppe ihren Umsatz 2004/05 weit über dem Branchentrend um 8,7 Prozent auf 3,33 (Vorjahr: 3,06) Milliarden Euro steigern. Mit plus 8,9 Prozent lag der Zuwachs im Inland sogar höher als im Ausland. Dies gilt übrigens mit 2,417 Milliarden Euro auch für die Höhe des Inlandsumsatzes. Dabei betreibt dm im Ausland mit 843 sogar mehr Filialen als in Deutschland (799). Im neuen Jahr wird als weiteres Land Bosnien-Herzegowina auf der »dm«-Karte aufgenommen. Nach Integration der von Rewe übernommenen 37 früheren Idea-Drogerien hat »dm« in Deutschland heute einen Marktanteil von 18,7 Prozent. Im Ranking der Top-Arbeitsplatzbeschaffer liegt die Gruppe traditionell auf einem der Spitzenplätze. Im vergangenen Jahr stieg die Zahl in Deutschland von 13 568 auf 14 538. Trotz der hohen Investitionen schreibt dm schwarze Zahlen. Die Rendite vor Steuern beträgt nach Auskunft von Finanzchef Marco Mescoli etwa ein Prozent des Gesamtumsatzes. Derzeit prüfen Rewe und die Drogeriemarktkette tiefere Formen der Zusammenarbeit. Das Sortiment eines »dm«-Marktes umfasst etwa 12 000 Artikel. Ausgenommen sind beispielsweise frische Lebensmittel (mit Ausnahme der biologisch-dynamischen Marke Alnatura), ausgesprochene Süßwarenartikel und Zigaretten. Insgesamt führt »dm« 21 Eigenmarken mit 1500 Produkten. Ihre Qualität wird von Warentest bestätigt: 44 Mal vergab die Stiftung im vergangenen Jahr die Noten »sehr gut« oder »gut« an die Drogeriemarktkette. Zur Kundenzufriedenheit tragen auch die niedrigen Preise wesentlich bei. Uhe erklärt, dass Sonderangebote mindestens vier Monate zu dem neuen Tiefpreis angeboten werden. Auf dem Etikett sei ersichtbar, wann der Preis letztmalig erhöht wurde. Mit jährlich mehr als 650 Millionen Bildern ist »dm« der größte Fotoentwickler in Deutschland. Inzwischen gehen 30 Prozent der Aufträge auf digitale Fotografie zurück. In 300 der deutschen 800 Filialen wurden bereits Terminals zum Sofort-Fotodruck aufgestellt. www.dm-drogeriemarkt.de
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