Nach einer Untersuchung von zehn Pelletszentralheizungen mit einer Nennleistung von 15 Kilowatt hat die Stiftung Warentest Nachbesserungen angemahnt. Auch der Nutzungsgrad und Stand-by-Verbrauch einiger Modelle konnte die Warentester nicht immer überzeugen. Sie stuften drei Pelletsheizungen mit dem Qualitätsurteil »gut«, sechs mit «befriedigend« und eine mit »ausreichend« ein. Für die im Vergleich zu konventionellen Heizungen noch sehr junge Pelletstechnologie sei das Prüfungsergebnis eine erfolgreich bestandene Feuertaufe, so die Fachagentur Nachwachsende Rohstoffe (FNR).
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