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Am Markt vorbei
Firmen missachten demografischen Wandel
Obwohl die Deutschen immer älter werden, haben Unternehmen nach einer Umfrage Menschen über 50 als Kunden wenig im Blick.
 31 Prozent planten Produkte oder Dienstleistungen für Ältere, erfragte die Beratungsfirma Capgemini in Berlin. Am ehesten gingen Banken und Versicherungen (72 Prozent) auf diese Zielgruppe zu. Elektronik- oder Softwarefirmen dagegen interessierten sich kaum (14 Prozent) dafür.
Annähernd die Hälfte der deutschlandweit befragten 1260 Firmen äußerten sich dagegen gleichgültig oder gaben an, nicht speziell für Ältere produzieren zu wollen. Anstatt sich diesen wachsenden Markt zu erschließen, sehen viele Unternehmen ihre weitere Geschäftsentwicklung durch die älter werdende Bevölkerung »eher gefährdet«.
Auch als Arbeitnehmer sind Ältere kaum gefragt. Einigkeit herrscht zwar bei 85 Prozent der Befragten darin, dass das Rentenalter »signifikant erhöht« werden müsse. Doch 57 Prozent der Unternehmenslenker zogen es nicht einmal in Erwägung, über 50-Jährige neu einzustellen. »Viele Geschäftsführer würden sich demnach aus Altersgründen selbst nicht mehr einstellen«, analysiert Capgemini.

Artikel vom 06.08.2005