Folge 53: Schwester Ida Maria DehnerQualitätsmanagement-Beauftragte
Meine Aufgaben: Als Qualitätsmanagement-Beauftragte im Franziskus-Hospital unterstütze ich die Krankenhausleitung bei der Einführung, Aufrechterhaltung, Verifizierung und Überwachung unseres Qualitätsmanagementsystems. Dabei achte ich darauf, dass zum Beispiel die festgelegten Standards und Therapieleitlinien in der täglichen Arbeit umgesetzt werden. Wichtig ist, dass der Patient im Mittelpunkt unseres Handelns steht und dies auch in der Organisation berücksichtigt wird. Eine wesentliche Aufgabe ist die Durchführung interner Audits, bei denen ich die alltäglichen Abläufe auf Übereinstimmung zwischen der Ausführung und den festgelegten Qualitätsforderungen prüfe. Mein Alltag: Ziel ist es, alle Arbeitsabläufe und Zuständigkeiten transparent und nachvollziehbar zu machen. Dazu spreche ich mit den Mitarbeitern aller Bereiche und erarbeite mit ihnen Prozessabläufe, Verbesserungsvorschläge oder überlege, wie Neuerungen am besten umgesetzt werden können, ohne dass die Qualität darunter leidet. Mein Motto: Ich möchte die Mitarbeiter durch meine Arbeit unterstützen und ihnen mit Informationen und Beratung helfen. Dazu ist vor allem eine gute Zusammenarbeit ganz wichtig.
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