Carolinen Brunnen und Herforder machen ihre Produkte mehr wert
Von Dietmar Kemper und Hans-Werner Büscher (Foto) Bielefeld (WB). Wenn Kinokarten in ein Glas mit Mineralwasser fallen, ist das ein Malheur. Ein Riesenerfolg wurde dagegen die Aktion »Film ab« des Unternehmens Carolinen Brunnen aus Bielefeld. Im März und April versprach der Erfrischungsgetränkehersteller auf dem Etikett der 14 umsatzstärksten Produkte: »Mit Carolinen gratis ins Kino«.
Bis zum Einsendeschluss am 31. Juli können Kunden Puzzleteile, auf jeder Flasche eins, sammeln. Wer ein Ganzes aus vier Teilen zusammen hat und nach Bielefeld schickt, erhält kostenlos zwei Kinokarten für Filmvorführungen in den Cinemaxx-Häusern. »Die Aktion ist bombastisch eingeschlagen«, freut sich Carolinen-Geschäftsführer Maik Ramforth-Wüllner (46). Die Assistentin der Geschäftsleitung Christine Kicherer rechnet vor: »Wir haben schon über 30 000 Kinokarten verschickt.« Die Aktion versteht Carolinen Brunnen als Belohnung für treue Kunden und als Antwort auf die starke Konkurrenz durch Discounter. »Für uns ist das Ganze sehr kostspielig, weil wir die Kinokarten bezahlen müssen, aber wir wollten unseren Kunden etwas Gutes tun«, erläutert Christine Kicherer. Im »knallharten Preiskampf« mit Billigmineralwasser bei Aldi, Lidl, Penny und Co. müsse man in den Köpfen der Verbraucher »Bewusstsein für eine Marke« schaffen. Carolinen geht aber noch einen Schritt weiter: Geschäftsführer Ramforth-Wüllner will den Blick für die Heimat und die Menschen in Ostwestfalen schärfen. »Mineralwasser ist ein regionales Produkt, wir karren es nicht durch die ganze Welt«, sagte er dieser Zeitung. Das Unternehmen arbeite nur mit Rohstofflieferanten aus Deutschland zusammen. »Die Billigprodukte im Discounter kommen nicht aus Deutschland, sondern aus Ost- und Südeuropa«, betont er und sieht Arbeitsplätze daheim bedroht. Im Juli startet Carolinen deshalb eine weitere Etikettaktion. Auf den Flaschen wird zu lesen sein: »Treue sichert Arbeitsplätze«. Den Appell an die Verbraucher, durch den Kauf von Flaschen Jobs in der Region zu erhalten, möchte der Verband deutscher Mineralbrunnen aufgreifen und damit für seine Produkte werben. Bei Carolinen sind 300 Männer und Frauen beschäftigt, insgesamt gibt es 240 Mineralbrunnen in Deutschland. »Kunden können Wertebewusstsein kaufen und ihre Heimat unterstützen«, beschreibt Ramforth-Wüllner das Gegenmodell zur Geiz-ist-geil-Mentalität. Um die eigene Marke zu stärken, ließ sich die Brauerei Felsenkeller in Herford die Kronkorkenjagd einfallen. Zum 125. Geburtstag vor zwei Jahren entfachte das Unternehmen eine Sammelleidenschaft, die inzwischen in die dritte Runde geht. Wer 125 bedruckte Verschlüsse der Pils- und Export-Mehrwegflaschen sammelt, erhält dafür ein Designer-Glas. Mehr als 100 000 Gläser gab die Brauerei bis heute aus. Kein Glas, sondern einen Gutschein über 3 Euro schenkt der Bielefelder Nahrungsmittelkonzern Dr. Oetker noch bis Ende des Monats den Käufern der Pizza »Die Ofenfrische«. Wer den Gutschein bei der Bestellung in der Internetbuchhandlung buch.de einlöst, enthält ein Hörbuch entsprechend günstiger. Carolinen Brunnen, Brauerei Felsenkeller und Dr. Oetker: Sie bieten Mehrwert und machen ihre Produkte damit in den Augen der Kunden mehr wert. Folge 8 am Samstag: Rabatt auf Karte
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