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Kunden schätzen
Stadtwerke Bielefeld


Bielefeld (WB). Die Stadtwerke Bielefeld, von der Größe her Nummer zwölf unter 900 Stadtwerken in Deutschland, hat die zufriedensten Kunden. Das ist das Ergebnis einer Meinungsumfrage, bei der ein unabhängiges Institut die Kunden von 18 Energieversorgern interviewt hat. Nur zwei Prozent der Strombezieher sind wechselbereit, nur drei Prozent sind »eher unzufrieden« oder »sehr unzufrieden« mit den Stadtwerken. Trotzdem gibt es Verbesserungen: bei der telefonischen Erreichbarkeit und den Abrechnungen.Lokalteil

Artikel vom 20.05.2005