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Start frei für die neue
Toyota-Philosophie

Burkhard Weller setzt auf Kundenausrichtung


Von Michael Diekmann
Bielefeld (WB). Für die vielen interessierten Kunden aus der Region gibt es am Wochenende Geländeeinlagen mit dem Offroader und Rennszenen mit dem Formel-I-Double, für mehr als 1200 VIPs hatte Autounternehmer Burkhard Weller (51) bereits am Mittwoch seinen Bielefelder Glaspalast an der Eckendorfer Straße zum Mega-Event in Toyota-Farben geöffnet. Man hatte mit 500 gerechnet, 1000 hatten zugesagt und es kamen noch viel mehr. »Die Bielefelder haben die in unserem Hause gepflegte Event-Kultur gleich begeistert aufgenommen«, freut sich Weller.
Der hat allen Grund für eine Party mit Lichteffekten, Comedy und Seiltanz - immerhin hatte der gebürtige Herforder und einstige kaufmännische Lehrling in Bielefeld drei Jahre nach einem Standort gesucht. Toyota Deutschland, dessen Präsident Yochiri Tomihara am Abend selbst noch vorbei schaute, übertrug dem engagierten Autounternehmer mit 26 Betrieben die exklusive Verantwortung für den Toyota- und Lexus-Standort Bielefeld. Im Frühjahr erwarb Weller das ehemalige Autohaus Prange (Mazda) ausgangs des OWD-Tunnels. Geschäftsführer der Weller GmbH & Co. KG vor Ort ist Thomas Nolte (42).
Insgesamt betreibt Weller 28 Häuser mit 1200 Mitarbeitern. Sitz der Zentrale ist Berlin. Neben den Toyota-Farben in fünf Städten vertritt Weller BMW und Mini unter dem Label B&K... sowie VW, Skoda und Audi unter dem Signet von Max Moritz. Sein Erfolgsrezept sieht Weller in der Kundenorientierung. Jedes einzelne Haus bedient perfekt das Klischee des klassischen Autohauses. Die zentrale Organisations- und Buchungsstruktur ermöglicht es, wie Nolte unterstreicht, der Kundenausrichtung vor Ort absoluten Vorrang einzuräumen.

Artikel vom 07.04.2005