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2005 »Jahr des Service«

Douglas mag Rabattschlachten nicht riechen


Hagen (WB/dpa). Europas führende Parfümeriekette Douglas will sich auch künftig nicht an Rabattschlachten beteiligen. Man wolle sich von Wettbewerbern unterscheiden, die in erster Linie den Preis in den Vordergrund stellten, erklärte die Douglas Holding AG gestern in Hagen.
Die Douglas-Gruppe wolle mit Service ihre Kunden überzeugen und habe 2005 intern zum »Jahr des Service« ausgerufen. Douglas betreibt in 16 Ländern mehr als 800 Parfümerien. In Deutschland ist das Unternehmen außerdem Marktführer im Buchhandel (Thalia) und bei Schmuck (Christ). Dr. Oetker (Bielefeld) ist an Douglas mit 11,1 Prozent beteiligt.
Der Konzern startete mit einem Plus bei Umsatz und Gewinn in das neue Geschäftsjahr 2004/05 (30. September). Im ersten Quartal nahm das Ergebnis der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit »bei einem insgesamt zufrieden stellenden Weihnachtsgeschäft« mit 108,5 Millionen Euro gegenüber dem Vorjahr 3,9 Prozent zu. Der Umsatz kletterte 4,3 Prozent auf 827,5 Millionen Euro, auf vergleichbarer Fläche um 2,1 Prozent.
Das Management von Douglas bekräftigte seine Ergebnisziele für das laufende Jahr. Demnach soll der Umsatz um vier bis sechs Prozent steigen.

Artikel vom 15.02.2005