Von Michael Diekmann und Carsten Borgmeier (Foto) Bielefeld (WB). Die zweite Modelloffensive im Zeichen des Sterns ist in vollem Gang. Entsprechend groß sind die Erwartungen in der Mercedes-Benz Niederlassung OstWestfalenLippe, nach dem eher verhaltenen Aufwärtstrend 2004 in diesem Jahr deutlicher zuzulegen. Mit 300 Millionen Euro Umsatz 2004 war der Betrieb gegenüber dem Vorjahr stabil.
Das schleppende Konsumklima in der Branche insgesamt hat das spezielle Profil des Bielefelder Betriebs im Gesamtverbund von 35 Niederlassungen bundesweit weiter geschärft. Bielefeld ist, wie Leiter Dr. Peter Ulrich auf Grund der mittelständischen Strukturen der Region unterstreicht, im Gesamtvergleich auf Platz 12, aber eher nutzfahrzeuglastig. Nach 2003 hat der Lkw-Markt der Bielefelder 2004 abermals klar zugelegt. Verkauft wurden 895 Transporter (Vorjahr 760), bei 570 neuen Lkw und 650 gebrauchten Nutzfahrzeugen war der Zugewinn noch deutlicher. Das neue Konzept des Transporter-Centers hat sich, so Ulrich, ebenso bezahlt gemacht wie der schwere Actros als tragende Säule. Mit 5650 neuen und gebrauchten Pkw konnte sich die Niederlassung am Stadtholz dem bundesweit trägen Konsumtrend nicht verschließen. Nach der A-Klasse und der coupéhaften Limousine CLS hat der Stern nach Einschätzung von Ulrich wiederum Weichen für neue, zukunftsweisende Marktsegmente und profitables Wachstum gestellt, die Fortsetzung soll 2005 mit der B-Klasse (Juni), M-Klasse (August) und S-Klasse (Herbst) folgen. So sehr man dem Wunsch der Kunden nach neuen Varianten und Konzepten zur Multifunktionalität nachkommt, um so wichtiger beurteilen Ulrich und der kaufmännische Leiter, Michael Lindhof, die kontinuierliche Profilierung der Niederlassung von innen heraus: Die Förderung des eigenen Mitarbeiterstabes steht im Mittelpunkt. Und das Vorschlagswesen als Bestandteil der laufenden Qualifizierungsoffensive hat in zwei Jahren immerhin 600 Vorschläge hervorgebracht, von denen die Hälfte bereits umgesetzt wurde. Dabei kommt es den Verantwortlichen weniger auf reines Einsparungspotenzial an als auf den Ventilcharakter: Die Anregungen der Mitarbeiter vor Ort werden gehört und ernst genommen. Insgesamt arbeiten in der Niederlassung 510 Mitarbeiter, zwei Drittel in Bielefeld. In der Ausbildung stehen 17 kaufmännische und 36 technische Lehrlinge mit besten Übernahmechancen. Zu den Centern Gütersloh und Detmold (plus Bad Pyrmont) betreiben die Bielefelder auch den Verkauf in Lemgo, Lage und Bad Salzuflen sowie am Buschkamp.
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