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Alles neu am »Markt«

Kreissparkasse baut Geschäftsstelle um


Rheda-Wiedenbrück (WB). Die Geschäftsstelle der Kreissparkasse Wiedenbrück-Markt wird grundlegend umgebaut. Los geht's am 6. Februar. In der zehnten Niederlassung, »die wir im Rahmen unserer kundenorientierten Zukunftsstrategie umgestalten« (Vorstandsvorsitzender Johannes Hüser) entsteht ein 106 Quadratmeter großes helles Service-Center, in dem »alle wichtigen Terminals zur Selbstbedienung« zur Verfügung stehen. So ist die Ausstattung mit Geldautomaten und Kontoauszugsdrucker ebenso geplant wie der Einbau von Überweisungsterminals. Erstmals kämen hier ein Münzrollengeber, ein Geldautomat, der auch Einzelmünzen ausgibt sowie ein Automat, der neben einer Auszahlfunktion über eine Einzahlfunktion verfügt (Recycler) zum Einsatz. Diese Technik kann außerhalb der Öffnungszeiten genutzt werden.
Die Service-Mitarbeiter stehen jederzeit für Erläuterungen zur Nutzung der modernen SB-Technik, wie auch für Fragen »rund um das Girokonto« zur Verfügung. An zwei Dialogpoints können im persönlichen Gespräch die Tagesgeschäfte erledigt werden.
»Qualifizierte Beratung in diskreten Räumen« - dies war in der Geschäftsstelle Wiedenbrück-Markt in der Vergangenheit nichtmöglich. »Die Raumkapazitäten an der Langen Straße lassen ein derartiges kundenorientiertes Konzept nicht zu«, so Johannes Hüser. Um diesen Qualitätsanspruch zu verwirklichen, würden die Berater der Geschäftsstelle Wiedenbrück-Markt künftig ihre Kunden in der nur 200 Meter entfernten Geschäftsstelle Wiedenbrück-Wasserstraße umfassend beraten.
Während der sechswöchigen Umbauphase bleiben die Räume am Markt geschlossen.

Artikel vom 02.02.2006